Amb la mirada crítica però també oberta a les noves possibilitats que ofereix la Intel·ligència Artificial (IA) ,des de Col·lectiu Ronda, i emmarcat en el projecte IT Cooperatiu, hem començat a desenvolupar noves eines per a la gestió i tractament de dades amb la idea que es puguin implementar a la nostra cooperativa i que al mateix temps ajudin a enfortir la digitalització a altres entitats de l’economia social.
La identificació de necessitats i la creació d’eines tecnològiques que resultin estratègiques per l'ESS i ajudin a aquests col·lectius a desenvolupar-se i fer els seus processos més eficients és de fet un dels objectius del projecte IT Cooperatiu, participat per la nostra cooperativa juntament amb Som Connexió i Fundació El Maresme, i amb l’impuls d’una de les línies d’ajut del programa Singulars.
Des de Col·lectiu Ronda vam iniciar aquest camí el mes de juny de 2023 amb la tria de possibles proveïdores que ajudessin a assolir l’objectiu de crear aquestes possibles eines. És així com es comença a treballar amb l’acompanyament de Dribia, una petita empresa d’analítica avançada que dissenya algoritmes a mida per optimitzar processos empresarials. Amb ells s’ha pensat i avaluat, mitjançant dinàmiques, tallers i entrevistes, les línies de treball que podrien ser útils per aplicar la Intel·ligència Artificial amb la finalitat d’optimitzar processos de gestió.
La feina realitzada durant mesos va donar com a resultat el disseny de dues Proves de Concepte: l’extracció i classificació de dades que arriben de les notificacions de les administracions de justícia per tal que es processin dins la base de dades interna i la distribució automatitzada de consultes de les persones usuàries cap als tècnics i tècniques de les diverses àrees jurídiques de la cooperativa. Actualment, el disseny d’aquestes dues eines es troba en fase de proves de validació, per comprovar-ne l’efectivitat i orientar els algoritmes a una precisió cada cop major de les tasques assignades. La següent fase serà la comprovació de resultats per valorar-ne la implementació plena.
El desenvolupament del projecte ha comptat amb la subvenció del programa Singulars, el 80% de la qual ha estat finançament destinat a l’empresa proveïdora que ens feia l’acompanyament i el 20% restant cofinançat amb despesa de personal (dedicades a formació en la implementació d’IA, en el desenvolupament de les proves de concepte i en la definició d’objectius).
La feina futura serà valorar l’efectivitat dels nous processos per valorar-ne la implementació gradual dins la cooperativa. Sempre amb la idea fer-ne un ús coherent amb els nostres valors, i posar-les al servei del bé col·lectiu. També reflexionant amb una mirada crítica i amb la intenció de construir, sobre els riscos i biaixos de l'ús de les dades que fan aquestes eines.
En aquest sentit, el projecte d'IT cooperatiu prioritza l'ús d'eines de codi obert, de tal manera que puguem reaprofitar tot el que es fa i pensar-ho de manera col·lectiva. Perquè tot el que fem pugui ser compartit, reutilitzat, millorat i modificat, i serveixi no només a les entitats participants sinó a moltes altres empreses vinculades a l'economia social.
