La sentència considera que malgrat tractar-se d’un índex oficial, correspon als tribunals valorar si el contracte de préstec hipotecari exposa de manera transparent el mètode de càlcul del tipus d'interès, i si el consumidor va ser informat de l’evolució històrica d’aquest índex, per tal que aquest estigui en condicions de valorar les conseqüències econòmiques que es deriven de referenciar la seva hipoteca al IRPH.
Per explicar-vos millor què representa aquesta sentència i com procedir per reclamar, hem organitzat unes sessions informatives. Degut, però, a la situació de crisi generada pel Coronavirus i atenent a la normativa de salut pública, els nostres despatxos romanen tancats i les sessions es faran per un sistema de videoconferència (streaming) els dies 14 i 16 d’abril. Us passem els enllaços a continuació:
14 d'abril a les 18 h: https://youtu.be/gTT0BTWsnZI
16 d'abril a les 18 h: https://youtu.be/fw-56EDbGU4
No és necessari cap requeriment tècnic especial per seguir les sessions. Tan sols estar connectat a l’hora d’inici de les sessions. En cas que estigueu a la pàgina a l’hora prevista i per alguna raó la retransmissió no s’iniciés, aquest problema es resoldrà amb tota seguretat carregant de nou la pàgina o refrescant-la.
En el supòsit que vulgueu enviar la alguna pregunta o comentari mitjançant el xat habilitat, l’aplicació us demanarà «crear un canal» abans de poder fer-ho. És una operació ben senzilla, que només consisteix a assignar un nom d’usuari al nou canal. Si no voleu plantejar cap pregunta, no us caldrà fera questa operació.
Esperem que la situació es vagi restablint i confiem que es puguin celebrar noves sessions presencials més endavant. No obstant, després d'aquestes sessions informatives, si ho necessiteu, podem oferir-li una posterior visita presencial, si bé de moment, i donades les circumstàncies, hem considerat prudent limitar al màxim el contacte social, per la qual cosa les visites es faran telefònicament. En aquest sentit podeu trucar als nostres telèfons per demanar hora per a la vostra consulta. o si ho preferiu, també ens podeu escriure un correu a irph@cronda.coop. Finalment hem habilitat una web per a la recollida de documentació i dades personals per tal de preparar la seva reclamació judicial: irph.cronda.coop
Per últim, també podeu saber si la vostra hipoteca està referenciada a l'índex IRPH llegint aquest article. També podeu llegir l’article que respon a alguns dels dubtes i preguntes freqüents.
