Nuestros despachos recuperan la actividad presencial cumpliendo con los protocolos vigentes. Abrimos nuestros despachos en su horario habitual, para atender visitas y consultas y permitir la entrega de documentación, respetando siempre las medidas necesarias para preservar la seguridad de las personas y del entorno.
Con este retorno a la normalidad, reafirmamos nuestra voluntad de satisfacer los compromisos adquiridos con todos vosotros, mantener los servicios que ofrecemos y continuar protegiendo activamente su seguridad y la de las personas integrantes de Colectivo Ronda. Se continuará también la atención y la realización de consultas y visitas a través del teléfono y otros medios telemáticos para los clientes que lo deseen, como ya hemos venido haciendo. Para realizar sus consultas o pedir hora de visita, nos puede contactar a través de los teléfonos de nuestros despachos o utilizando el formulario de contacto que figuran en nuestra página web.
En el caso del despacho de Madrid se mantendrá el horario de atención habitual, lunes, miércoles y jueves de manera presencial en nuestras oficinas, y martes y viernes se realizará atención telefónica al 91 429 31 70.
Atención presencial en nuestros despachos
La apertura de los despachos permitirá la entrada de personas para las visitas o entrega de documentación o para consultas diversas, siempre respetando el aforo máximo de salas y espacios.
Las personas que visiten nuestras instalaciones deberán cumplir las normas especiales que, por razones de salud pública, nos vemos obligados a adoptar con el objetivo de proteger la seguridad de todos:
a) Es imprescindible el uso de mascarillas. En nuestros despachos pondremos a su disposición mascarillas, así como geles hidroalcohólicos, en caso de que no disponga de ellos.
b) En todo momento se respetará la distancia de seguridad de 1,5 metros entre personas.
c) Se pueden usar los servicios, pero sólo se permitirá la entrada de una persona a la vez.
d) Los pagos se harán siempre que sea posible mediante tarjeta de crédito.
Este conjunto de medidas adoptadas por nuestra cooperativa tienen la finalidad de proteger la salud y actuar con responsabilidad.
